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招聘会上，许多应聘知名企业生产经理、采购工程师、品质主管、客户专员等职位的求职者纷纷吃到了闭门羹，他们表示对这些职位要求认证上岗始料未及。
认证上岗惹争议
8月16，记者在智通人才市场现场招聘会上发现，“持有全国生产管理师岗位资格证书者优先考虑”、 “有客户服务岗位认证证书者优先”、“参加质量管理师培训或取得质量管理岗位认证者优先”等字样出现在一些大型企业的招聘海报上。这是继“会计”、“计算机等级机”、“英语四/六级”等持证上岗的硬性要求后，对生产性岗位要求认证上岗首次大量现身在人才市场，认证上岗是否有必要？各界人士则众说不一。
认证上岗成求职“拦路虎”
早在8月中旬开始，来自厚街的张小姐拿着一叠厚厚的简历在人才市场里穿梭，寻找客户服务一职。经过一个上午的忙碌，张小姐虽然有中专学历和3年的客服工作经验，但最后还是一无所获，她摇着头告诉记者：“客户服务职位很多，没想到大型企业会优先考虑持全国客户服务管理师岗位认证证书的应聘者，以前没有遇到过。”谈到认证上岗，来自湖南的求职者何先生也深有感触：“我应聘龙昌国际控股有限公司的采购工程师，多种条件都基本符合，因为没有《全国采购管理师》这个证书，也没有参加过培训学习，该企业称需考虑后才给答复，被录用的机会很渺茫。”
求职者对持证上岗预料不足
据不完全统计，19日招聘会当天共有龙昌国际、方正数码、钰林服饰、广东龙门立意珠宝等10余家知名企业在招聘海报上均有“持岗位认证证书者优先”的类似要求。对于人才市场出现认证上岗这一新要求，求职者张小姐和何先生均表示出乎意料。张小姐觉得客户服务也要持证上岗似乎有些“形式主义”，她对证书的必要性表示了质疑，“之前听说过从事人力资源、会计、物流等要求职业资格证，却从来没听说过客服也须持证上岗，有这个必要吗”？
当天，许多应聘知名企业生产经理、采购工程师、品质主管、客户专员等职位的求职者纷纷吃到了闭门羹，他们表示对认证上岗这一要求都没有思想准备，不过会考虑一下是否要去培训拿证，大企业在政策上走得比较快，想找个好工作还是要适应社会要求才行。
企业认为持证者适应性更强
在龙昌国际控股公司招聘摊位前，记者看到该企业高薪职位的应聘要求非常详细。在生产经理、采购工程师、品质主管、客户专员等职位后面，除了一般的技能、工作经验要求之外，还用大字号标明“持有全国生产管理师岗位资格证书者优先考虑”、“持采购管理师岗位资格证书者优先考虑”等字样。该企业招聘负责人告诉记者，“认证上岗是国家劳动和社会保障部的要求，持证的员工参加过系统的专业培训，求职者的技能素质与理论基础比较均衡，能更快适应公司岗位的要求，所以我们会优先考虑”。
方正数码的招聘负责人则希望通过设置这一职位要求，给一些不合要求的应聘者设置一个门槛，便于更快筛选到合适人选。
业界认为认证上岗是趋势
据调查，中国技师有10%的人才供应缺口，国家劳动和社会保障特意在全国推出了生产、质量、采购、客服培训（业内通称四师）培训项目，国家劳动和社会保障部就业培训中心相关负责人也在近期来到东莞视察，对近期人才市场上涌现的这一认证现象，该负责人指出，“四师”培训是直接指向企业的岗位人才缺口设置的，培训的内容是全新的，学什么做什么，干什么学什么，学员学会即可上岗操作，想立足职场必须掌握一两门技能。
智通职业培训学校的张老师认为持证上岗是大势所趋，他说这是企业落实国家劳动就业制度的体现，毕竟持证上岗的求职者接受了相应的专业培训，更符合企业的需要，认证上岗的最终目的是让学员在培训后更符合社会要求。
智通人才市场的工作人员认为，生产岗位持证上岗一般都是大企业的要求，是优先考虑而不是硬性规定，是否会成为普遍现象现要看相关规定和企业的反应。
[相关链接]：全国生产管理师、质量管理师、采购管理师、客户服务管理师”统称“四师”，据国家劳动和社会保障疗做过的调查表明：全国技师和高级技师占全部技术工人的比例不到4%，而企业需求的比例是14%以上，这是一个巨大的数字。鉴于此，国家劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心决定面向全国推广生产、质量、采购、客服等领域的培训项目。旨在通过培训，缓解这些新时期出现的人才瓶颈问题，从根本上解决生产、制造等领域中长期的人力资源建设问题。 |