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1. 为什么没有计时？
答:首先，请您确认报名时是否选择理论网络学习；其次，如果您在网络学习选择否改成了是的学员，系统会在24小时内开始为您计时，再次您是否在学习页面，非学习页面如模拟考试等是不会计时的。
2. 为什么登录学习平台后一段时间不动会被强制退到登陆界面或进入学习页面后一段时间不动会被强制退到平台首页？
答:虽然学习平台首页不会计时，但是系统原则上默认15分钟没有操作的自动提示并退回登陆界面以保持网络畅通；如果是在学习页面原则上15分钟没有操作或翻页，为避免挂机现象的发生，系统将其退回平台首页，并不在计时。
3. 网络学习模拟考试（或练习题）与正式理论考试的题是否一致，有何区别？
答:网络学习模拟考试（或练习题）与车管所正式理论考试的题库是完全一样的，本系统随时更新到最新的考试题库；但是，本系统的模拟考试得分结果不作为正式理论考试结果。
4. 为什么报名后选择网络学习，进入起步学车网登录不了？
答:刚刚报名的学员，系统会在半个小时内读取您的资料。因此，报名选择网络学习的学员请在半小时后再登陆学习。
5. 教室学习理论的学员能否改为网络学习理论？改了以后以前要是有的学时怎么办？
答:教室学习理论的学员在学习时间都可以改为网络学习，只需要通知所在驾校就可以更改。更改后半小时即可登陆学习了。更改前的学时将会和网络学时相加汇总（在变更为网络学员之后，请在进行网上学习计时之前。刷新一次教室学时，否则会出现教室学时和网上学时不能累加）。
6. 选择了教室学习理论的学员能否登陆网络学习系统？登录后与选择网络学习的学员有什么区别？
答:选择了教室学习理论的学员通过自己的学员卡或身份证都可以登陆网络学习系统。但是，选择教室学习理论的学员在网络学习系统将不会计时。
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